Buen Fin 2024: ¿Qué pasa si una tienda no respeta el precio de una oferta? Esto dice PROFECO

El Buen Fin 2024 ya está prácticamente en la puerta, pues en unos días el fin más barato del año mostrará diversas promociones, descuentos y ofertas que los consumidores mexicanos podrán aprovechar tanto en tiendas físicas como en línea.

Y para evitar cualquier tipo de estafa, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) contará con atención al público este fin de semana para que los consumidores despejen dudas y no caigan en fraudes o cualquier tipo de promociones engañosas.

¿Qué pasa si no me respetan una promoción en el Buen Fin 2024?

El fin de semana más barato se distingue por apoyar la economía del país, pues da la oportunidad a los consumidores mexicanos de adquirir distintos servicios y productos a precios más bajos.

Las tiendas físicas y en línea comienzan a liberar promociones para que los usuarios comiencen a planificar sus compras con semanas de anticipación, sin embargo, en años anteriores diferentes consumidores mexicanos han sido víctimas de estafas y de publicidad engañosa por parte de algunas tiendas, pues enfrentarse a este tipo de situaciones donde las ofertas no se respetan es algo que se presenta con más frecuencia.

Así que si durante este Buen Fin 2024 de pronto llegas a detectar que alguna tienda o establecimiento no respeta el precio o cobran de más, es bueno saber que PROFECO, la entidad gubernamental, respalda las compras de los usuarios este este fin de semana, denominado el más barato del año en los siguientes casos:

Ponte en contacto con TELCON: Este es el número de teléfono del Consumidor con el que puedes ponerte en contacto si algún establecimiento o tienda no respeta la promoción que está promocionando o cobra un precio indebido.

• Dentro de la CDMX y área metropolitana: 55 55688722
• Interior de la República Mexicana: 800 962 8000 (lada sin costo)

Envía correo electrónico: Puedes ponerte en contacto por medio de asesoria@profeco.gob.mx para resolver dudas o si deseas presentar alguna que por cobro indebido o si se te ha sido negado algún servicio.

Reporta las Promociones engañosas: Al momento de detectar algún tipo de publicidad que no corresponda con la oferta real, PROFECO permite denunciarlo por medio de los números de TELCON o si lo prefieres envía un correo a publicidadenganosa@profeco.gob.mx

¿Cuánto dura el Buen Fin de 2024?

El fin de semana más barato del año tendrá 4 días de descuentos, promociones y ofertas en tiendas en línea y establecimientos, que los consumidores mexicanos podrán aprovechar este Buen Fin de 2024, desde el viernes 15 hasta el 18 de noviembre.